Para solicitar suporte ou relatar qualquer problema relacionado ao aplicativo Destrava, é necessário realizar o procedimento diretamente dentro do aplicativo.
1. Abra o aplicativo Destrava no seu dispositivo.
2. Faça login utilizando seu usuário e senha cadastrados.
3. Acesse o menu Perfil.
4. Entre na seção SUPORTE E INFORMAÇÕES.
5. Clique na opção Suporte.
6. Abra um ticket de atendimento descrevendo sua solicitação.
Após abrir o ticket, você poderá acompanhar toda a comunicação diretamente pelo painel de suporte dentro do aplicativo.
As respostas da equipe de atendimento serão enviadas diretamente no próprio sistema de tickets do aplicativo.
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